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Wir freuen uns mit Hilfe eines mehrsprachigen
und engagierten Spielerunterstützungsteams, die Fragen von
Spielern und Besuchern beantworten zu können. Um die häufigsten
Fragen sofort beantworten zu können, haben wir diese Fragen und
die entsprechenden Antworten online aufgelistet.
Bitte wählen Sie eine Kategorie aus, um eine
Liste der Fragen zu sehen. Wählen Sie eine der Fragen aus. Wenn
Ihre Frage nicht in der Liste erscheint, oder wenn Sie weitere
Informationen benötigen, setzen Sie sich bitte mit unserem
Kundenservice Team in Verbindung indem Sie uns eine E-Mail
senden oder unser Onlineformular ausfüllen. Wir sind immer für Sie da!
Kundenserviceteam
FAQ Inhaltsverzeichnis
Fragen bezüglich des
Bonuses ($30 kostenlos erhalten)
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Wie erhalte ich den $30 Bonus?
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Was sind die Bonus-Bedingungen?
Fragen bezüglich des
Kreditkarten Verifizierungscodes
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Was ist der Verifizierungscode?
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Wo kann ich den Verifizierungscode finden?
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Wie schützt mich der Verifizierungscode?
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Ist es sicher den Verifizierungscode in das
Formular einzugeben?
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Was mache ich, wenn ich einen Teil des
Verifizierungscodes nicht lesen kann?
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Was mache ich, wenn meine Karte keinen
Verifizierungscode hat?
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Ändert sich der Verifizierungscode jemals?
Allgemeine Fragen
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Ich wohne in den USA, darf ich in eurem Casino
spielen?
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Wie hoch sind meine Gewinnchancen in dem
Casino?
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Woher weiß ich, dass Ihr Casino
vertrauenswürdig ist?
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Ich habe eine Frage bezüglich der Spielregeln
eines Spiels.
Fragen zu den
finanziellen Transaktionen
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Woher weiß ich, dass meine Transaktionen sicher
sind?
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Wie kann ich Jetons kaufen?
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Wie kann ich mir von meinem Spielkonto Geld
auszahlen lassen (Auszahlung)?
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Wie werde ich den Gewinn erhalten?
Fragen bezüglich
technischer Unterstützung
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Wie kann ich Ihre Spiele herunterladen?
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Wie kann ich die Spielsoftware von meinem
Computer entfernen?
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Ich versuche immer wieder mich einzuloggen,
aber es kommt eine Meldung, dass mein Passwort nicht gültig
ist.
Fragen bezüglich
Ihres Casinokontos
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Wie kann ich mein eigenes Spielkonto eröffnen?
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Ich möchte mein Spielkonto schließen.
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Was soll ich machen, wenn ich mein Passwort
vergesse oder verliere?
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